楽天グループ

インターネット・ショッピングモール『楽天市場』をはじめとする各種ＥＣサイト、オンライン・キャッシュバック・サイト、旅行予約サイト、ポータルサイト、デジタルコンテンツサイトの運営、メッセージングサービスの提供、これらのサイトにおける広告等の販売、プロスポーツの運営を行うセグメントです。『楽天市場』は楽天グループ㈱自身が商品を仕入れて売る店ではなく、出店店舗が商品を売る場を運営し、AIを活用した出店店舗支援ツールなどを提供する事業です。2025年12月期のセグメントに係る売上収益は1兆3,696億9,700万円で、3つの報告セグメントのなかで最も大きい金額でした。

• 国内ＥＣ

  『楽天市場』『楽天トラベル』を中心とする国内のＥＣ・予約サービスです。2025年12月期は、新規顧客の獲得とロイヤルユーザーの育成、モバイルユーザーを中心としたクロスユースの促進、エージェント型AIツールであるAIコンシェルジュの開発に注力し、『楽天市場』の流通総額と売上収益が伸びました。『楽天トラベル』は訪日外国人観光客の増加に伴うインバウンド需要で取扱高が拡大しています。『楽天市場』と『楽天トラベル』の外部顧客に対する売上収益は合わせて5,567億9,000万円でした。

• インターナショナル部門

  海外のインターネットサービスを運営する部門です。電子書籍サービス『Rakuten Kobo』（Rakuten Kobo Inc.）は2024年に発売開始したカラー対応端末の売上とコンテンツ売上が拡大し、メッセージングサービス『Rakuten Viber』（Viber Media S.a.r.l.）は通信売上と広告売上が増加しました。北米のオンライン・キャッシュバック・サービスはEbates Inc.が担っています。

• プロスポーツの運営

  プロスポーツの運営です。2004年11月に日本プロフェッショナル野球組織（現 一般社団法人日本野球機構）から「東北楽天ゴールデンイーグルス」の新規参入が承認され、2013年11月にプロ野球日本シリーズで初優勝しました。

クレジットカード関連サービス、インターネットを介した銀行及び証券サービス、暗号資産（仮想通貨）の媒介、生命保険サービス、損害保険サービス、ペイメントサービスの提供を行うセグメントです。楽天カード㈱、楽天銀行㈱、楽天証券㈱、楽天ペイメント㈱、楽天損害保険㈱、楽天生命保険㈱、台湾の樂天國際商業銀行股份有限公司がサービス主体です。売上収益は商品の販売代金ではなく、カードの手数料収入、銀行の資金運用収益・金利収益、証券の手数料及び金利収益、保険料収入、決済の手数料収入から成ります。2025年12月期のセグメントに係る売上収益は9,759億3,100万円、セグメント利益は1,999億2,200万円で、3つのセグメントのなかで最も大きい利益でした。

• クレジットカード関連サービス

  楽天カード㈱が『楽天カード』を発行し、関連サービスを提供する事業です。2025年12月期は会員基盤とショッピング取扱高の拡大に伴う手数料収入の増加、リボ残高やカードキャッシング残高の継続的な拡大に伴う各手数料収入の伸長がありました。『楽天カード』の外部顧客に対する売上収益は2,371億9,700万円でした。2024年11月には、楽天カード㈱と㈱みずほフィナンシャルグループが資本業務提携を締結しています。

• 銀行サービス

  楽天銀行㈱が提供するインターネット・バンキング・サービスです。2025年12月期は顧客基盤の拡大に伴う運用資産の増加と、日本銀行の政策金利の引き上げに伴う運用利回りの向上により資金運用収益が大きく拡大しました。『楽天銀行』の外部顧客に対する売上収益は1,583億6,000万円でした。楽天銀行㈱は2023年4月に東京証券取引所プライム市場へ上場しています。

• 証券サービス

  楽天証券㈱が提供するオンライン証券取引サービスです。2025年12月期は顧客基盤の継続的な拡大に加え、収益源の多様化により手数料及び金利収益が伸びました。『楽天証券』の外部顧客に対する売上収益は1,541億7,800万円でした。2022年10月に、楽天証券ホールディングス㈱とみずほ証券㈱が資本業務提携を締結しています。

• 保険サービス

  楽天生命保険㈱の生命保険事業と、楽天損害保険㈱の損害保険事業です。2025年12月期は商品特性に合わせた販売チャネルの活用により保険料収入が拡大しました。

• ペイメントサービス

  楽天ペイメント㈱が運営する決済事業です。2025年12月期は『楽天ペイ』のユーザー数増加に伴い取扱高が増加しました。

通信サービス及び通信技術の提供、電力供給サービスの運営、モバイルセグメントに関連する投資を行うセグメントです。楽天モバイル㈱が自社の携帯通信ネットワークを運営し、2025年12月に全契約回線数（法人向けのBCPプランを含むMNO、MVNE、MVNOの合算）が1,000万回線を突破しました。2025年12月期のセグメントに係る売上収益は4,828億3,800万円で3つのセグメントのなかで最も小さく、セグメント損失は1,618億4,100万円です。会社は同年度にモバイル事業でEBITDAの黒字化を達成したと説明しています。

• 『楽天モバイル』の通信サービス

  楽天モバイル㈱が運営する移動通信サービスと、光ブロードバンド回線サービス『楽天ひかり』、電力供給サービス『楽天でんき』です。2025年12月期は通信品質の向上とその認知拡大、新パック「Rakuten最強U-NEXT」の提供、『楽天市場』や『楽天カード』など楽天エコシステムの各種サービスを活用したマーケティング、法人向けプランの契約者獲得を進めました。2023年10月には特定基地局開設計画（“プラチナバンド”700MHz帯割当）が認定されています。

• 楽天シンフォニー

  グループ会社が開発したOpen RANベースの通信インフラプラットフォーム等を他の通信事業者に販売し、関連サービスを提供する事業です。Rakuten Symphony Singapore Pte. Ltd.などが担っています。モバイルセグメントで唯一受注生産があり、2025年12月期の受注高は344億8,700万円、受注残高は429億8,000万円でした。