証券コード 9715 ・ 東証プライム ・ IT・ソフトウェア ・ 本社 東京都渋谷区
トランス・コスモス
トランス・コスモス株式会社
企業の顧客対応や業務プロセスを請け負い、コンタクトセンターなどのCXサービスと業務代行のBPOサービスを国内・海外で提供するアウトソーシング会社です。
- 売上高
- 3,939億円
- 親会社株主に帰属する当期純利益
- 131億円
- 従業員数(連結)
- 43,571人
2026年3月期・連結
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有価証券報告書-第41期(2025/04/01-2026/03/31)
トランス・コスモス株式会社 · 2026年6月19日
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何でできている会社か
- 単体サービス
- CXサービス
- BPOサービス
- 海外関係会社
- CXサービス
- BPOサービス
- 国内関係会社
- 動画配信プラットフォーム
- ソフトウエア開発
- BPOサービス
- 単体サービス
- CXサービス
- BPOサービス
- 海外関係会社
- CXサービス
- BPOサービス
- 国内関係会社
- 動画配信プラットフォーム
- ソフトウエア開発
- BPOサービス
単体サービス
トランス・コスモス自身が展開するアウトソーシング事業です。
- 製品・サービス
- CXサービス ・ BPOサービス
- 顧客
- 顧客企業
詳しく読む
トランス・コスモス自身が展開するアウトソーシング事業です。コンタクトセンターの運営などのCXサービスと、業務プロセスを代行するBPOサービスを提供しています。2026年3月期の外部顧客への売上高は254,286百万円で、グループで最も大きな事業です。
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海外関係会社
海外のグループ会社が展開するアウトソーシング事業です。
- 製品・サービス
- CXサービス ・ BPOサービス
- 顧客
- 海外の企業
詳しく読む
海外のグループ会社が展開するアウトソーシング事業です。中国や韓国、東南アジアなどの子会社が、コンタクトセンターやBPOなどのサービスを提供しています。2026年3月期の外部顧客への売上高は99,601百万円でした。
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国内関係会社
国内のグループ会社が展開するアウトソーシング事業です。
- 製品・サービス
- 動画配信プラットフォーム ・ ソフトウエア開発 ・ BPOサービス
- 顧客
- 国内の企業
詳しく読む
国内のグループ会社が展開するアウトソーシング事業です。動画配信プラットフォームのJストリームや、ソフトウエア開発の応用技術などの連結子会社が担っています。2026年3月期の外部顧客への売上高は39,977百万円でした。
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モノとお金の流れ
自社の事業
トランス・コスモス
顧客
調達先は、有価証券報告書から一般的な呼び名で確かめられたものがまだないため描いていません。
単体サービス
事業- 外部顧客への売上高(2026年3月期)
- 2,543億円
- 事業の合計に占める割合(計算値)
- 64.6%
- 主な製品・サービス
- CXサービス、BPOサービス
トランス・コスモス自身が展開するアウトソーシング事業です。コンタクトセンターの運営などのCXサービスと、業務プロセスを代行するBPOサービスを提供しています。2026年3月期の外部顧客への売上高は254,286百万円で、グループで最も大きな事業です。
つながり
- 単体サービス → 顧客企業(製品・サービス)
- 顧客企業 → 単体サービス(代金(売上))
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つくって、届けて、売上になるまで
01 会社
トランスコスモスグループ
当社と子会社78社、20社で構成されています(2026年3月31日現在)。
02 製品・サービス
CXサービスとBPOサービスの提供
顧客企業の顧客対応を支援するCXサービスと、業務プロセスを代行するBPOサービスを提供しています。
03 顧客
サービスを委託する顧客企業
お客様は、顧客対応や業務プロセスを外部に委託する国内・海外の企業です。
04 売上
サービス提供の対価による収入
サービスの提供に対する対価を顧客企業から受け取っています。
05 利益
利益の確保
2026年度からの中期事業計画では、ビジネスモデルの進化や、顧客基盤・サービスポートフォリオの拡充を掲げ、投資を行いながら高収益なビジネスモデルへの転換を進めて利益を確保しています。
各段階を詳しく読む
- 会社
トランスコスモスグループ
当社と子会社78社、20社で構成されています(2026年3月31日現在)。1966年にデータエントリー専門会社として創業して以来、情報処理のアウトソーシングを手がけてきました。連結の従業員数は43,571人です。
- 製品・サービス
CXサービスとBPOサービスの提供
顧客企業の顧客対応を支援するCXサービスと、業務プロセスを代行するBPOサービスを提供しています。CXサービスではコンタクトセンターの運営やWebサイトの構築・運用などを、BPOサービスでは事務や物流などの業務プロセスの運用代行を手がけています。国内の拠点は「CXスクエア」「BPOセンター」と呼ばれています。
- 顧客
サービスを委託する顧客企業
お客様は、顧客対応や業務プロセスを外部に委託する国内・海外の企業です。売上高の10%以上を占める特定の顧客はありません。
- 売上
サービス提供の対価による収入
サービスの提供に対する対価を顧客企業から受け取っています。2026年3月期の売上高は393,866百万円で、前期に比べ4.8%増えました。最も大きいのは当社自身が提供する単体サービスで、外部顧客への売上高は254,286百万円でした。
- 利益
利益の確保
2026年度からの中期事業計画では、ビジネスモデルの進化や、顧客基盤・サービスポートフォリオの拡充を掲げ、投資を行いながら高収益なビジネスモデルへの転換を進めて利益を確保しています。2026年3月期のは13,084百万円でした。
顧客企業から顧客対応や業務プロセスの運用を委託され、自社とグループ会社の拠点でCXサービスとBPOサービスを提供し、サービス提供の対価を受け取る事業モデルです。
売上の源泉
- CXサービスの提供対価
- BPOサービスの提供対価
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これからどうする?何が強み?
成長戦略
会社の説明(2026年6月19日 時点)
2026年度から2028年度までの中期事業計画を「構造転換の3年間」と位置づけ、「ビジネスモデルを進化、総合力を利益に換える」と「顧客基盤・サービスポートフォリオを拡充、次の成長へ」をテーマに掲げています。投資を行いながら高収益なビジネスモデルへの転換を進め、構築した高収益モデルを全社的に展開し、CXサービス・BPOサービスの売上拡大と収益性の向上を目指すとしています。
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競争優位性
会社の説明(2026年6月19日 時点)
当社は、事業の原点を「優れた人と技術を『仕組み』で融合すること」に置いています。人とは専門性の高いプロフェッショナルのこと、技術とはお客様企業の課題解決に最適なグローバルの最先端技術のことであり、この考えをロゴの「people & technology」に表しています。1966年の創業以来、情報処理アウトソーサーの先駆者として、独立系の総合情報サービス企業として事業を続けてきました。
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業界内の位置づけ
編集部の分析(推論。2026年6月19日 時点の資料による)
売上高の中心は、トランス・コスモス自身が提供する単体サービスです。2026年3月期の外部顧客への売上高は、単体サービスが254,286百万円、海外関係会社が99,601百万円、国内関係会社が39,977百万円で、単体サービスが連結売上高393,866百万円の6割を超えます。国内・海外の関係会社は、現地の顧客向けサービスやグループ内の業務を担う位置づけです。
根拠: セグメント情報に2026年3月期の外部顧客への売上高(単体サービス254,286百万円、国内関係会社39,977百万円、海外関係会社99,601百万円、連結売上高393,866百万円)が印字されている。
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売上と利益の推移
比較の目安
- 純利益率(計算値)
- 3.3%
- 親会社株主に帰属する当期純利益 ÷ 売上高(2026年3月期)
- 平均年間給与(提出会社)
- 499万円
- 2026年3月期・提出会社の従業員18,141人
- 平均勤続年数(提出会社)
- 9年8か月
- 2026年3月期
- 主な事業
- 単体サービス・海外関係会社・国内関係会社
「計算値」は有価証券報告書に印字された数値から当サイトが計算したものです。給与と勤続年数は提出会社(グループ全体ではない)の値です。
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- 20223,541
- 20233,738
- 20243,622
- 20253,758
- 20263,939
- 2022215
- 2023158
- 2024101
- 2025113
- 2026131
2022年3月期〜2026年3月期・連結。2つのグラフは目盛りが別です(数値はそれぞれの棒に表示)。
すべての年度が日本基準による数値です。
グラフの数値は単位未満を四捨五入しています。正確な数値は下の表をご覧ください。
数値を表で見る
| 年度 | 売上 | 利益 | 純利益 | 総資産 | 純資産 | 従業員数 | 会計基準 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022年3月期 | 354,085 | 28,902 | 21,488 | 218,455 | 120,880 | 39,870 | 日本基準 |
| 2023年3月期 | 373,830 | 23,072 | 15,767 | 193,842 | 112,381 | 40,582 | 日本基準 |
| 2024年3月期 | 362,201 | 13,782 | 10,097 | 199,446 | 118,065 | 40,793 | 日本基準 |
| 2025年3月期 | 375,849 | 15,683 | 11,332 | 207,984 | 129,068 | 41,682 | 日本基準 |
| 2026年3月期 | 393,866 | 18,970 | 13,084 | 223,865 | 139,293 | 43,571 | 日本基準 |
- 「利益」は
- 有価証券報告書が売上と純利益の間に掲げている行です(経常利益)。
- 「総資産」は
- 総資産額。
- 「純資産」は
- 純資産額。
- 従業員数は
- 各年度末時点の連結従業員数です。
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いまの形になるまで
1966
創業(丸栄計算センターの設立)
1985
トランス・コスモス株式会社を設立
1989
株式を店頭売買銘柄として登録
1992
東京証券取引所市場第二部に上場
1995
中国に子会社を設立
1997
株式会社Jストリームを設立
1997
東京証券取引所市場第一部銘柄に指定
2001
韓国に子会社を設立
2015
髙島屋との合弁会社をシンガポールに設立
2022
プライム市場へ移行
2023
東北電力との合弁会社を設立
1966
創業(丸栄計算センターの設立)
1966年6月、大阪府大阪市に、データエントリー専門会社の丸栄計算センター株式会社が設立されました。
1985
トランス・コスモス株式会社を設立
1985年6月、情報サービス産業における総合的かつ複合的サービスの提供を目的として、東京都港区にトランス・コスモス株式会社が設立されました。
1989
株式を店頭売買銘柄として登録
1989年10月、社団法人日本証券業協会に、株式を店頭売買銘柄として登録しました。
1992
東京証券取引所市場第二部に上場
1992年10月、東京証券取引所市場第二部に株式を上場しました。
1995
中国に子会社を設立
1995年2月、中国天津市に大宇宙信息創造(中国)有限公司を設立しました。
1997
株式会社Jストリームを設立
1997年5月、米国Real Networks社、国際電信電話株式会社(現 KDDI株式会社)などとの合弁により、株式会社Jストリームを設立しました。
1997
東京証券取引所市場第一部銘柄に指定
1997年9月、東京証券取引所市場第一部銘柄に指定されました。
2001
韓国に子会社を設立
2001年5月、韓国DACOM社との合弁により、CIC Korea, Inc.(現 transcosmos Korea Inc.)を韓国に設立しました。
2015
髙島屋との合弁会社をシンガポールに設立
2015年3月、株式会社髙島屋との合弁により、TAKASHIMAYA TRANSCOSMOS INTERNATIONAL COMMERCE PTE. LTD.をシンガポールに設立しました。
2022
プライム市場へ移行
2022年4月、東京証券取引所の市場区分の見直しにより、市場第一部からプライム市場へ移行しました。
2023
東北電力との合弁会社を設立
2023年4月、東北電力株式会社との合弁により、東北電力トランスコスモスマネジメントパートナー株式会社を設立しました。
全11件を「出来事」と「意味」で読む
- 1966創業(丸栄計算センターの設立)
- 1966年6月、大阪府大阪市に、データエントリー専門会社の丸栄計算センター株式会社が設立されました。
- 意味トランスコスモスの創業です。
- 1985トランス・コスモス株式会社を設立
- 1985年6月、情報サービス産業における総合的かつ複合的サービスの提供を目的として、東京都港区にトランス・コスモス株式会社が設立されました。丸栄計算センター株式会社とそのグループ各社を順次吸収統合しながら事業を拡大しました。
- 意味現在の会社が発足しました。
- 1989株式を店頭売買銘柄として登録
- 1989年10月、社団法人日本証券業協会に、株式を店頭売買銘柄として登録しました。
- 意味株式を公開しました。
- 1992東京証券取引所市場第二部に上場
- 1992年10月、東京証券取引所市場第二部に株式を上場しました。
- 意味証券取引所への上場です。
- 1995中国に子会社を設立
- 1995年2月、中国天津市に大宇宙信息創造(中国)有限公司を設立しました。
- 意味海外展開の始まりです。この会社は現在も連結子会社です。
- 1997株式会社Jストリームを設立
- 1997年5月、米国Real Networks社、国際電信電話株式会社(現 KDDI株式会社)などとの合弁により、株式会社Jストリームを設立しました。
- 意味動画配信事業を行う子会社の設立です。この会社は現在も連結子会社です。
- 1997東京証券取引所市場第一部銘柄に指定
- 1997年9月、東京証券取引所市場第一部銘柄に指定されました。
- 意味市場第一部への指定替えです。
- 2001韓国に子会社を設立
- 2001年5月、韓国DACOM社との合弁により、CIC Korea, Inc.(現 transcosmos Korea Inc.)を韓国に設立しました。
- 意味韓国での事業展開の始まりです。この会社は現在も連結子会社です。
- 2015髙島屋との合弁会社をシンガポールに設立
- 2015年3月、株式会社髙島屋との合弁により、TAKASHIMAYA TRANSCOSMOS INTERNATIONAL COMMERCE PTE. LTD.をシンガポールに設立しました。
- 意味海外のの設立です。
- 2022プライム市場へ移行
- 2022年4月、東京証券取引所の市場区分の見直しにより、市場第一部からプライム市場へ移行しました。
- 意味現在の上場市場への移行です。
- 2023東北電力との合弁会社を設立
- 2023年4月、東北電力株式会社との合弁により、東北電力トランスコスモスマネジメントパートナー株式会社を設立しました。
- 意味の設立です。
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有価証券報告書-第41期(2025/04/01-2026/03/31)
トランス・コスモス株式会社 · 2026年6月19日
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業界のどこにいる?
IT・ソフトウェア主な業界
コンピュータやネットワーク、ソフトウェアを使って、企業や人の仕事・暮らしを支える業界です。企業の業務システムをつくって動かす会社、AIやソフトウェアを製品として提供する会社、インターネットで買い物や求人などの場を運営する会社、パソコンやサーバーなどの機器を販売する会社が集まっています。
IT・ソフトウェア業界を見る
出典
- [1]
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使われている項目:事業・ビジネスモデル・財務・歴史・つながり
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